第一百七十五章 信誉体系

若一个自然月内，同一买卖家之间就同一商品，有多笔易贝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

对于刷信誉值的行为一旦发现进行严厉处分，严重的直接取消易贝会员资格。

为了避免商家利用不同商品的不同来刷去信誉值，例如压低q币价格就可以卖出无数笔，从而获得极高的信誉积分，而卖家在此后就去销售电脑手机登贵重物品，或者把账号私下转让给那些出售高价商品的卖家。

当消费者搜索相关商品时，如果按卖家信用排序，很可能就会进入该转行或账号转让后的卖家的店铺，卖家的信用评分就与实际不符了。

故此刘峰提出每一类别商品的信用都独立出来，卖手机交易产生的信誉值只能在卖手机的店铺中使用，并且每次商品上架时都要验证身份信息，从而在最大尺度上避免有人钻信誉体系的漏洞刷信用。

林落仔细查看完这个名叫刘峰的人的计划书，不由暗自点了点头了，他可以确定这个人就是他所需要的人才。wＷＷ、qb５、Cｏｍ//

在刘峰的计划书里，易贝的发展方向将是网络上的巨无霸，以易贝网建立起来的信誉度支撑起虚拟经营最缺乏的信任值和声望，未来将包括网络交易，门户网站，虚拟娱乐等在组成一个互补的网络巨头，抢占下网络这块大蛋糕的大头。

其中刘峰明确提出了想要在网络上赚钱，重点有两个，一个是知名度，另一个就是信誉度，这两者缺一不可，后者更是虚拟交易立足的根本。

在计划里，刘峰提出了他自己设想的易贝网信誉体系，就是对商家和消费者共同进行信誉评价，并且建立信誉福利制度。

按照这个设想，每一笔在易贝网上进行的交易都有权对对方交易的情况进行评价，而且评价将位于商品页面的显眼处，作为消费者购物者的参考值。

而且每个消费者或者每个商家都要绑定个人身份证，每张身份证只能对于一个买家货买家账号，未通过实名认证的不能给予易贝会员资格，而只有会员才能在易贝网上产生交易，交易过程中发生的法律责任由绑定的身份证所有者承当。

为了防止而已刷差评来排挤竞争对手，买家在做出差评后将拥有一次修改的机会，卖家也有一次解释的机会，如果到了最后还不能处理，任何一方都可以选择提交客服进行仲裁处理。

对于目前有商家销售假冒伪劣拒绝赔偿的情况，刘峰提出每个商家在上架销售前都要缴纳一定数额的保证金，保证金的多少和商品的价格成正比，专门用来支付赔偿，在确彼消费者利益的同时也增加了交易平台的流动资金。而商家的保证金也不是白缴纳大清权臣sodu的，这笔金额可以获得一定的利息。

如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。

每一个优秀的评价都会提升获得好评者的信誉积分，积分越高的商家在搜索时排位越靠前，也就是可以获得好的销售位置，成交量自然也活提升。

而获得信誉积分的消费者在达到一定程度后将成为易贝网的高级会员，在购物时可以获得一定的优惠，享受更优质的服务，并且会专门开辟一个高级会员专区，里面不仅有大量的时尚和实惠的商品，而且对高级会员打折，有些商品只有高级会员可以购买。

而高级会员和商家信誉积分也只能通过获得好评提升来获得，并且在提升时要通过审核：

每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过10分。超出计分规则范围的评价将不计分。